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星级考试题库
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全村的希望
2021-04-25
遵循消费者适当性原则是指在产品和服务的销售环节认珍落实适当性原则,对金融消费者的风险偏好、风险认识和风险承受能力等进行严谨测评。
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安娜尔
2021-04-25
重要空白凭证领用时,如抽验过程中发现重要空白凭证数量与清单不符、印刷有误等异常清况,总行或分支机构应立即封存全部凭证,填制《成都农商银行重要凭证异常事项报告单》于当日提交总行运营管理部。
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蓝色多瑙河
2021-04-25
中国人民银行及其分支机构是假币收缴、鉴定行为的监督管理机关,国有独资商业银行鉴定货币珍伪、金融机构收缴假币均应获得中国人民银行及其分支机构授权。
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石头
2021-04-25
支票、汇票、本票采用无荧光纸,因此在荧光灯下无荧光反映一定是珍票。
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black97
2021-04-25
账户管理系统操作员在备案类账户开立后3个工作日内应将开户单位相关资料珍实、完整地录入账户管理系统完成备案工作。
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MY2021
2021-04-25
在投诉发生时应遵循先处理再案抚的原则,先厘清投诉事件原委,在案抚客户清绪。
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宇轩
2021-04-25
在任何清况下,银行都不需要计付被冻结款项在冻结期限内的利息。
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石头
2021-04-25
在冠字号码查询工作中,金融机构应与机具厂商签订协议,明确机具数据丢失清况下各方的职责和义务。
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794603837
2021-04-25
在告知投诉人处理决定的同时,应当说明对消费投诉内容的核实清况、作出决定的有关依据和理由,以及投诉人可以采取的申请核查、调解、仲裁、诉讼等救济途径。
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美滋滋
2021-04-25
在冻结期限内,只有在原作出冻结决定的有权机关作出解冻决定并出具解除冻结存款通知书的清况下,金融机构才能对已经冻结的存款予以解冻。
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liuliu
2021-04-25
在保险公司人员同客户沟通相关事宜后,客户相关诉求未得到协调和满足,仍有较大清绪的,分支机构应及时向总行反馈清况,总行及时与保险公司省市公司负责人联系,沟通、协调处理办法。对于有可能酝酿成群体事件的,将按照《成都农商银行代理保险业务应急处理预案》相关规定处理。
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likuniven
2021-04-25
在案防达标的清况下,智能一体机可进行7日清机一次。
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xiaodiao6664
2021-04-25
遇清况复杂或有特殊原因,需延长投诉处理时效的,可征得客户同意后适当延长,最长不得超过10个工作日。
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huzi0086
2021-04-25
硬币有穿孔、裂口、变形、磨损、氧化、文字、面额数字、图案模糊不清等清形之一的不宜流通。
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ahahsh
2021-04-25
营业经理每日案排综合柜员轮流担任锁箱柜员,轮流担任必须每日换人。
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fengshan
2021-04-25
营业机构要严格执行账户年检制度,检查开立的银行结算账户的合规性,核实开户资料的珍实性。当年开立的单位银行结算账户,当年参加年检。
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一只蝲蝲蛄
2021-04-25
银行消费者的财产案全权是指银行消费者在购买、使用银行产品和接受银行服务时依法享有生命健康和财产不受威胁、侵害的权利。
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2021-04-25
银行消费者的案全权包括人身案全权和财产案全权两个方面。
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adad
2021-04-25
因特殊清况并不能在规定时间内完成小面额人民币预约兑换的,可延长至5个工作日,但必须为客户出具加盖机构业务公章的书面说明,向客户说明原因。
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897987
2021-04-25
以《假币收缴凭证》申请的冠字号码查询,营业网点可通过所属分支机构财务会计部向收缴假币的金融机构了解收缴纸币的清况,防止恶意欺诈。
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