某经营小超市的客户来到营业大厅需要一次性换取1000元的1元零钱，柜员小王直接拒绝引起了客户投诉。小王的正确做法应该是（）

发布于 2021-02-09 23:55:43

【多选题】
A 查询库存，告知客户在条件允许的情况下会尽量满足客户的要求，如无法满足或只能满足部分，应表示歉意
B 建议客户提前预约，递送网点服务联系卡
C 留下客户电话，记录客户需求，及时进行需求报送，并通知客户前来兑换
D 合理解释，说明原因，避免生硬拒绝

关注者

0

被浏览

83

794603837 2023-02-09

这家伙很懒，什么也没写！

此回答被采纳为最佳答案，开通VIP会员可查看

1 个回答

撰写答案

请登录后再发布答案，点击登录

关于作者

133****6912

这家伙很懒，什么也没写！

提问

回答

1157

被采纳

1157

关注TA

发私信

相关问题

1

2.26. 电费收取中证据的使用，诉讼方式一般包括()。

2

分体式钢轨液压推瘤机开机前应对（）进行调整。

3

某客户手提两大袋零钱到网点要求办理存款业务，此时厅堂内等待客户较多，为了不引起客户投诉，柜员小王可以（）

4

与心、肝、脾和冲任二脉关系最密切的奇恒之腑是（）

5

2.27. 催交电费通知书有()基本内容。

6

阶梯式浇注系统容易造成轨底局部温度过高，使轨底容易产生（）。

7

患者男，40岁。左小腿皮肤鲜红，烧灼样疼痛，全身寒战，发热，初步考虑是（）

8

厅堂人员小王在向客户讲解银行新推出的理财产品时，被客户反问：“你们这儿的产品就这么多吗？”面对客户抱怨产品太少时，小王正确的应对方式是（）

9

2.28. 电费回收考核指标用于衡量电费回收工作质量的好坏，通常用()指标来考核。

10

钢轨焊缝热处理记录必须填写（）。

发布
问题

手机
浏览

扫码手机浏览

在线
客服