《空调列车服务质量规范》规定,对重点旅客做到“三知三有”(知座席、知到站、知困难,()、()、()),优先办理卧铺、安排座席

发布于 2021-02-18 20:52:50
【多选题】
A 有问候
B 有登记
C 有交接
D 有服务

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